PRIVACY POLICY

01

基本方針

個人情報保護について

株式会社SYV以下「当社」といいます)は、個人情報の重要性を認識し、その保護の徹底が社会的責務であると考え、当社が提供するサービス(以下「当社サービス」といいます)をご利用のお客様から取得した個人情報を、個人情報の保護に関する法律その他関連法令及びガイドライン等を遵守するとともに、
本方針に則り適正に取り扱うことを宣言いたします。

対象

本方針は、当社サービス全てに適用いたします。なお、当社が提供する各サービスにおいては取得する個人情報や利用目的を当社サービスの個別プライバシーポリシー(以下「プライバシーポリシー」といいます)により具体的に定めておりますので、そちらもあわせてご確認ください。
また、社内体制の変化に伴い必要に応じてこのポリシーは見直される事がございます。

02

個人情報の取り扱いについて

取得

<当社サービスにおける個人情報の取得>
当社サービスの運営に当たり当社は、利用目的をプライバシーポリシー等において明確にした上で、当社サービスの提供等に必要となる個人情報を、
適法かつ公正な手段を用いて取得いたします事をお約束いたします。

<当社事業運営における個人情報の取得>
事業の運営に当たり当社は、取引の実施、イベントの実施、問い合わせの受付、広報対応または人事上の手続等の場面において、
氏名、メールアドレス、住所、電話番号等の連絡先に関する個人情報を取得する場合がございます。この場合において、当社は、適法かつ公正な手段を用いて当該個人情報を取得いたします。

利用目的

<当社サービスにおける利用目的>
当社は、取得した個人情報を当社サービスの品質改善、広告配信、その他プライバシーポリシー等に定めた利用目的の範囲内でのみ利用し、お客様の同意又は法令の定めなく、目的外の利用を行わないものとします。

<当社事業運営における利用目的>
当社は、取得した個人情報を、当社の経営管理・内部管理、当社との取引の遂行・管理、当社事業活動の調査分析・業務改善、当社業務・サービス・イベントのご案内、問い合わせへの対応、事務連絡・コミュニケーションの実施、広報対応の実施または人事面での手続実施等の利用目的の範囲でのみ利用し、お客様の同意又は法令の定めなく、目的外の利用を行わないものとします。

03

管理体制について

個人情報保護の基本方針

情報管理体制

個人情報の取扱いに関する責任者を定め、適切な管理および業務に関わる者への指導を行っています。
個人情報にアクセスできる者を必要最小限に限定し、退職・業務終了時のアカウント無効化等の措置を実施しています。
業務上必要な範囲で、パスワード管理・クラウドサービスのアクセス制限等のセキュリティ対策を講じています。

委託先の管理

個人情報の取扱いを外部に委託する場合には、委託先の選定基準を定め、契約書の締結および適切な監督を行います。

04

第三者提供・共同利用について

第三者への開示

当社は、以下の場合において個人情報を第三者に開示することがございます。

  • 当社が利用目的の達成に必要な範囲で第三者に業務を委託する場合
  • 当社が合併、会社分割、事業譲渡又は当社の事業、資産若しくは株の全部又は一部の処分をする場合(破産又は類似の手続きに関連して行う場合を含みます)
  • その他、お客様に対して開示の同意を求め、お客様がそれに応じた場合
  • ただし、お客様個人を特定することができないよう統計的に処理した情報については、上記以外の目的において利用する場合がございます。

政府機関、地方公共団体、公共機関等の求めによる開示

当社は、以下の場合において公共機関等に個人情報を開示することがございます。

  • 法令(情報提供者の居住国以外の法令を含みます)に基づく場合
  • 開示することが、人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、お客様本人の同意を得ることが困難である場合
  • 公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、お客様本人の同意を得ることが困難である場合
  • 国の機関、地方公共団体又はこれらの機関の委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、
    お客様本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合
05

Google LLC「Google Analytics」

06

Cookieについて

Cookieとは、ウェブサイトからユーザーのブラウザ内部に小さなファイルを保存する仕組みです。例えば、ユーザーが、同じウェブサイトに再度アクセスすると、
保存されたCookieからブラウザを特定するユニークIDが識別され、ブラウザごとにウェブページや広告の表示を変えるなどの処理が可能となります。

当ウェブサイトで利用している「Google Analytics」ではトラフィックデータの収集のためにCookieを使用しています。
このトラフィックデータは匿名で収集されており、個人を特定するものではありません。

ユーザーがCookieを無効にすることで収集を拒否することができますので、お使いのブラウザの設定をご確認ください。

07

個人情報に関する窓口

開示、訂正、追加、削除、利用停止等の請求

当社は、お客様本人又はその代理人から当該お客様の個人情報の開示、訂正、削除、利用停止等の請求があった場合、法令に基づき、
可能な範囲で遅滞なく対応を行います。これらの請求に関しては、以下の「株式会社SYV お客様情報開示、問い合わせ等窓口」にご連絡ください。
但し、当社サービスを提供するために必要な個人情報の訂正、削除、利用停止等を行う場合は、
当社サービスの全部又は一部を使用できなくなる場合がございますので、予めご了承ください。

問い合わせ

当社サービスにおける個人情報の取扱に関するお問い合わせ、ご相談及び苦情は以下の「株式会社SYVお客様情報開示、問い合わせ等窓口」でお受けいたします。
お客様情報開示・問い合わせ等窓口:contact@syv.co.jp